Suporte N1/Backoffice ERP Hospitalar MV

Em parceria com a empresa MV, líder nacional no fornecimento ERP na área hospitalar, a SS Service & Softwares presta suporte N1/Backoffice para grandes empresas do setor.

Módulos atendidos:

SGU – Usuários;
PARI – Internação;
PARA – Ambulatório;
PAEU – Urgência e Emergência;
PEP – Prontuário eletrônico do Paciente;
APOIO – SACR, Painel de Senhas, Totem;
RIS/PACS;
Planos de Saúde.

Atendimentos prestados:

Consulta prontuário/histórico paciente;
Conhecimento em fluxo de atendimento hospitalar;
Painel de senhas;
Painel de indicadores;
Criação de usuário;
Reconciliar usuário;
Alteração de senha de usuário;
Reativação/Inativação de usuário;
Liberação de setor;
Liberação de estoque;
Alta médica;
Alta hospitalar;
Configuração de papel ao perfil do usuário;
Consulta de atendimento;
Consulta de leitos;
Criação de prestador;

Alteração de tipo de prestador;
Transferência de leito;
Faturamento;
Impressão de prescrição;
Impressão documento paciente;
Consulta por tela específica;
Alteração de setor pelo perfil do usuário;
Filtros de setor específico pelo perfil do usuário;
Conhecimento para auxiliar e compreender a função/procedimento na qual o usuário está efetuando, analisando possível erro para seguir com solução;
Demais funções na qual analisando erro/mensagem , pode ser tratada sem escalonamento a outro grupo de solução ou aberto chamado na Fábrica do fornecedor;
Conhecimento no processo de abertura de chamados dentro da Fábrica do fornecedor, acompanhamento e encerramento de chamados;
Atendimento via chamado registrado no GeSS no regime 7×24.