Em parceria com a empresa MV, líder nacional no fornecimento ERP na área hospitalar, a SS Service & Softwares presta suporte N1/Backoffice para grandes empresas do setor.

Módulos atendidos:

  • SGU – Usuários;
  • PARI – Internação;
  • PARA – Ambulatório;
  • PAEU – Urgência e Emergência;
  •  PEP – Prontuário eletrônico do Paciente;
  • APOIO – SACR, Painel de Senhas, Totem;
  • RIS/PACS;
  • Planos de Saúde.

Atendimentos prestados:

  • Consulta prontuário/histórico paciente;
  • Conhecimento em fluxo de atendimento hospitalar;
  • Painel de senhas;
  • Painel de indicadores;
  • Criação de usuário;
  • Reconciliar usuário;
  • Alteração de senha de usuário;
  • Reativação/Inativação de usuário;
  • Liberação de setor;
  • Liberação de estoque;
  • Alta médica;
  • Alta hospitalar;
  • Configuração de papel ao perfil do usuário;
  • Consulta de atendimento;
  • Consulta de leitos;
  • Criação de prestador;
  • Alteração de tipo de prestador;
  • Transferência de leito;
  • Faturamento;
  • Impressão de prescrição;
  • Impressão documento paciente;
  • Consulta por tela específica;
  • Alteração de setor pelo perfil do usuário;
  • Filtros de setor específico pelo perfil do usuário;
  • Conhecimento para auxiliar e compreender a função/procedimento na qual o usuário está efetuando, analisando possível erro para seguir com solução;
  • Demais funções na qual analisando erro/mensagem , pode ser tratada sem escalonamento a outro grupo de solução ou aberto chamado na Fábrica do fornecedor;
  • Conhecimento no processo de abertura de chamados dentro da Fábrica do fornecedor, acompanhamento e encerramento de chamados;
  • Atendimento via chamado registrado no GeSS no regime 7×24.